سياسة الخصوصية

البيانات التي قد نجمعها

• بيانات الحساب مثل الاسم، البريد الإلكتروني، الصف الدراسي، المستوى، ونوع الطالب.
• بيانات التقدم داخل التطبيق مثل الدروس المكتملة، الاختبارات، وسجل الاستخدام التعليمي.
• رسائل المحادثة مع مساعد مُبين والكتاب أو الصف المختار لتحسين الإجابة ضمن نطاق المادة.
• بيانات تقنية أساسية تساعدنا على تشغيل الخدمة وحمايتها، مثل سجلات الخادم وأخطاء الاتصال.

كيف نستخدم البيانات

• تشغيل حسابك وتقديم تجربة تعليمية مناسبة لصفك ومستواك.
• إتاحة المساعد التعليمي والإجابة ضمن المواد الدراسية المتاحة.
• تحسين الأمان، إصلاح الأخطاء، ودعم المستخدمين.

المساعد التعليمي

قد تُرسل رسائل المحادثة والمحتوى الدراسي المرتبط بها إلى مزود خدمة ذكاء اصطناعي لمعالجة السؤال وإرجاع إجابة تعليمية. لا يُستخدم مُبين لإصدار الفتاوى أو الأحكام الشرعية أو المسائل المتخصصة.

مشاركة البيانات

لا نبيع بياناتك الشخصية. قد نستخدم مزودي خدمات ضروريين لتشغيل التطبيق مثل الاستضافة، قاعدة البيانات، وخدمة الذكاء الاصطناعي.

حذف الحساب

يمكنك حذف حسابك من داخل التطبيق عبر صفحة حسابي. عند الحذف، نقوم بحذف الحساب والبيانات المرتبطة به من الخادم، ما لم نكن ملزمين قانونياً بالاحتفاظ ببيانات محددة.

التواصل

لأي سؤال حول الخصوصية، راسلنا عبر: support@mubeen.app